Lieferung

Abholung im Laden: kostenlos. Lieferzeit: 6–8 Arbeitstage.

Hauslieferung: kostenlos ab einem Bestellwert von CHF 60. Bei Bestellungen unter CHF 60 beträgt die Versandgebühr CHF 6.95. Lieferzeit: 6–8 Arbeitstage.

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Sie können die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen durchführen und haben die Wahl zwischen 2 Möglichkeiten:

Rückgabe im Laden

Die Rückgabe im Laden ist KOSTENLOS! Sie müssen nur in den Laden Ihrer Wahl gehen und die zurückzusendenden Artikel zusammen mit dem Rückgabeschein vorlegen. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Rückgabe per Kurier

Die Rückgabe per Kurier kostet CHF 2.95.



Vorgehensweise:

Melden Sie sich in Ihrem Konto unter „Webbestellungen und Ladenkäufe“ an und wählen Sie die zu retournierende Bestellung aus.

Klicken Sie auf den Button „Rücksendeetikett drucken“, drucken Sie das Etikett aus und kleben Sie es auf Ihr Paket.

Senden Sie die Artikel im neuwertigen Zustand, unbenutzt, ungewaschen, mit Etiketten und Originalverpackung zurück, zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular.

Senden Sie das Paket an die nächstgelegene Swiss Post-Stelle.

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Die Rückerstattung erfolgt bei Eingang des Artikels bei Kiabi, abzüglich eventueller Rücksendekosten zu Ihren Lasten, innerhalb von maximal 14 Arbeitstagen ab Erhalt des Artikels. Sobald die Rücksendung registriert ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail über Ihre Rückerstattung.

Sie können Ihre Bestellung bezahlen:

Online:

Kreditkarte (Visa, Mastercard)

TWINT

Im Laden:

Direkte Zahlung an der Kasse

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