Acts For Better World - Nos engagements

La mode à petits prix, mais pas à tout prix.

Kiabi est né en 1978 avec cette idée, un peu folle à l'époque, de proposer une mode vraiment accessible : tous les styles, toutes les morphologies, tous les budgets… Après quasi 50 ans, rien n'a bougé : nous continuons à défendre une mode à petits prix.
Garantir des prix bas, oui, en conservant la qualité, en prenant en compte nos impacts sur la planète, sur les hommes et les femmes avec qui nous travaillons.
Notre ambition, c'est d'en faire toujours plus pour les familles, en les accompagnant aussi vers de nouveaux modes de vie, de nouvelles manières de consommer ou d'envisager leur rapport à la mode.
C'est un équilibre parfois difficile à trouver, mais on y travaille chaque jour !

Découvrez toutes nos actions ici ›

Notre démarche

Pour y arriver, nous devons repenser notre façon de fabriquer les vêtements et de les distribuer. Aujourd'hui tout n'est pas parfait, mais nous sommes en chemin : KIABI ACTS FOR A BETTER WORLD* c'est justement notre démarche pour vous partager la façon dont toutes nos équipes progressent sur ces sujets.
Nous agissons sur quatre grands leviers :

Mieux fabriquer

C’est améliorer la fabrication de nos produits en cherchant à réduire leur impact sur l’environnement. Comment ? En proposant des collections qui répondent aux besoins essentiels de nos clients, en évitant le superflu, en sélectionnant avec soin nos matières avec des fibres recyclées lorsque cela est possible. Nous choisissons également de travailler avec des partenaires qui s’engagent pour fabriquer nos produits avec moins d’eau et d’énergie.

Mieux faire durer

C’est mettre tout en œuvre pour prolonger la vie de nos vêtements. Et ça, on y pense dès la conception, en utilisant des matières plus résistantes ou en imaginant des coupes et des couleurs que vous pourrez porter saison après saison, sans vous lasser. Et parce que vos vêtements préférés peuvent avoir plusieurs vies, nous développons notre offre de seconde main et vous partageons les bons gestes du quotidien pour les entretenir et prolonger leur vie à vos côtés.

Mieux coopérer

C’est développer des relations durables avec nos partenaires, nos collaborateurs, nos clients et les familles, avec qui nous imaginons et co-créons parfois nos actions. C’est aussi s’assurer du respect des conditions de travail de toutes celles et tous ceux qui fabriquent nos produits, partout dans le monde.

Mieux vivre ensemble

C’est accompagner toutes les familles dans tous leurs moments de vie, avec des offres plus inclusives ou des projets comme Le Petit Magasin. Mieux vivre ensemble c’est aussi soutenir la jeunesse pour l’aider à gagner en confiance à travers les actions de notre Kiabi Foundation.

S'améliorer de fil en aiguille

Notre démarche, c'est innover, tester, apprendre de nos erreurs, avec l'objectif de faire toujours mieux à chaque collection. Pour progresser, nous nous sommes fixés des objectifs ambitieux et réalistes. Toutes nos expertises et l'enthousiasme de nos collaborateurs et collaboratrices sont mobilisés autour de ces ambitions.

-4,3%

En 2024, nous avons réduit de -4,3% les émissions de CO₂ nécessaires aux activités de Kiabi*
(par rapport à 2022).
87%

En 2024, 87% des produits de nos collections étaient conçus à partir de matières moins impactantes sur l'environnement, comme le polyester recyclé ou le coton issu de l'agriculture biologique.
69%

En 2024, 69% d'usines de fabrication de nos partenaires** étaient auditées et évaluées au plus haut niveau de performance de conformité aux standards sociaux internationaux et réglementaires.

*Scopes 1, 2 et 3.
**Partenaires de tiers 1 et 2.

On ne laisse pas de questions sans réponse

Où sont fabriqués les vêtements Kiabi ?

Nos vêtements sont fabriqués par nos partenaires dans différents pays, principalement en Asie et au Moyen-Orient où nous recherchons un savoir-faire et une expertise reconnus, et avec lesquels nous entretenons des relations de longue durée. Nous travaillons, par exemple, avec des partenaires indiens, réputés pour leur réactivité et la qualité de leur maille coton, ou des fournisseurs chinois, experts dans la conception de vêtements chauds et de pulls. Certains de nos articles sont également produits au Maghreb et Turquie pour plus d’agilité. Cette approche nous permet de fabriquer nos produits pour l’ensemble des pays où nous sommes présents, tout en garantissant des prix accessibles aux familles.

Existe-t-il des matières moins polluantes ?

Toute fabrication de matière textile a un impact sur l’environnement, mais certaines d’entre elles permettent de réduire cet impact. Parmi elles, on retrouve les fibres naturelles biologiques comme le coton issu de l’agriculture biologique, le lin ou le chanvre, les fibres recyclées (polyester et coton recyclés), et les alternatives innovantes comme le Tencel. Pour s’assurer de la qualité et de la traçabilité des matières, nous utilisons des matières certifiées GOTS (Global Organic Textile Standard), OCS (Organic Content Standard), GRS (Global Recycled Standard) et RCS (Recycled Claim Standard) (GOTS), qui limitent l'usage de pesticides, d'eau et encouragent une économie circulaire.

Les matières et les produits utilisés sont-ils sans risque pour la santé ?

Pour garantir une innocuité maximale vis-à-vis du risque chimique, Kiabi s’appuie sur la certification OEKO-TEX ® STANDARD 100. En 2024, 68 % de l’ensemble de nos produits bénéficient de cette certification, dont plus de 88 % des produits de notre gamme bébé. Pour les sous-vêtements de cette même gamme, nous allons jusqu'à atteindre un taux de certification de plus de 99 % par OEKO-TEX ® STANDARD 100.

Agir tous ensemble

Pour être sûr d’avancer dans la bonne direction, mais aussi pour progresser collectivement avec tous les acteurs de la mode, nous travaillons avec de nombreux partenaires, ONG et acteurs de la filière textile :