Le paiement chez Kiabi

Le paiement par carte de crédit ou de débit est simple, rapide et sécurisé. KIABI accepte VISA et Mastercard.

Les données de votre carte sont transmises de manière sécurisée (SSL) directement à notre prestataire de paiement Worldline. KIABI ne conserve aucune donnée de paiement. Le montant total est débité immédiatement lors de la validation de la commande.

Dans le cadre de la lutte contre la fraude, KIABI utilise 3D Secure. Après avoir saisi vos données bancaires, vous serez redirigé vers le site de votre banque pour confirmer votre identité (par exemple par SMS ou via l’application bancaire). Une fois la confirmation effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande.

Avec TWINT, payez vos achats en ligne ou en magasin directement depuis votre smartphone.

Après avoir choisi TWINT, vous pouvez scanner le code QR ou confirmer la transaction dans l’application. Le paiement est validé en temps réel et la commande est immédiatement définitive. Vos informations financières ne sont jamais communiquées à KIABI et la transaction est protégée par code PIN, reconnaissance biométrique ou validation dans l’application.

Pour les remboursements, un retour à distance est nécessaire ; les retours en magasin donnent uniquement droit à un bon d’achat.

Pour plus d’informations, consultez les Conditions de vente.

TWINT – Paiement différé

TWINT propose une solution de paiement différé (« payer plus tard ») permettant de régler la Commande à une date ultérieure, dans la limite des conditions fixées par TWINT et ses partenaires, notamment dans un délai pouvant aller jusqu’à 30 jours. Cette option est en outre soumise à un montant minimum de Commande généralement fixé à CHF 10.

Avec Klarna, vous pouvez payer votre commande dans les 30 jours suivant l’expédition, sans frais supplémentaires.

Vous payez uniquement après avoir reçu vos articles. Klarna vous enverra directement les instructions de paiement. Si vous choisissez le paiement automatique, le montant sera débité à la date d’échéance.

Grâce à la Protection des acheteurs Klarna, vous ne payez pas tant que vous n’avez pas reçu votre commande et vous bénéficiez d’une assistance en cas de problème avec votre achat.

Pour plus d’informations, cliquez ici.

Vous pouvez payer votre commande avec Apple Pay ou Google Pay directement depuis votre appareil compatible.

Après avoir sélectionné le mode de paiement, confirmez la transaction selon les méthodes prévues par Apple ou Google. Le paiement peut être refusé en cas d’erreur technique ou de carte non valide. Vos informations financières ne sont jamais communiquées à KIABI et les transactions sont protégées selon les politiques de sécurité d’Apple et Google. Pour les remboursements, un retour à distance est nécessaire ; les retours en magasin donnent uniquement droit à un bon d’achat.

Pour plus d’informations, consultez les Conditions de vente.
Apple Pay / Google Pay

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